Marketing Stack
Marketing stack 是指一個公司用來執行 marketing 工作的所有工具組合。對一人公司或小型團隊來說,stack 的選擇不是「越多越好」,而是每一個工具是否真的被用到。
本站推薦的 stack 骨架
基於作者實際使用經驗,給 HK/TW 一人公司的 minimum viable stack:
- 內容規劃:Notion — 寫作 calendar、客戶 brief、靈感庫存。
- SEO 研究:Semrush — 關鍵字、競品分析、排名追蹤。
- CRM & Email Marketing:HubSpot Free — 聯絡人管理、email 序列、表單。
- 設計:Canva Free — 社群圖、banner、簡易 video。
- 自動化:Zapier Free — 跨工具 glue(5 個 zaps 限制)。
全部以免費或低價方案啟動,月費總計低於 US$ 50。
為什麼這個組合適合 HK/TW
在地付款驗證
- Notion:HK/TW 信用卡可用,付費方案以 USD 計價。
- Semrush:接受 HK/TW 信用卡;無當地發票,跨境電商申報需自行處理。
- HubSpot Free:完全免費,僅有 100 萬聯絡人上限(對小型客戶足夠)。
- Canva Free:免費版足夠社群媒體使用。
- Zapier Free:100 tasks/月,對一人公司堪用。
在地語言支援
- Notion:UI 繁中約 90%,客服僅英文。
- Semrush:UI 無繁中(僅英、西、法、德等),但資料庫含繁中關鍵字。
- HubSpot:UI 有繁中版;客服在亞太區有新加坡 hub,回覆時段覆蓋 HK/TW 工作時間。
- Canva:UI 繁中完整。
- Zapier:UI 僅英文;社群教學以英文為主。
在地客服與時區
HubSpot 的亞太客服 hub 對 HK/TW 讀者最友善;Notion 與 Semrush 僅有美國時區客服,緊急問題需等 24 小時以上。一人公司若選擇僅依賴 Notion + Semrush 而無 HubSpot,需自行承擔較長的客服等待時間。
升級路徑
當業務成長後,下列升級順序是經過驗證的:
- HubSpot Free → HubSpot Starter(去除 HubSpot branding)
- Zapier Free → Zapier Starter(更多 tasks)
- Semrush → Semrush Guru(content marketing toolkit)
- Notion → Notion Plus(如需更長 page history)
每一步升級的實際差異與在地影響,將於後續個別文章詳述。
常見的 stack 陷阱
- 工具堆疊過多:3 個月內只用 30% 的功能,卻付費 100% 的 subscription。
- 跨平台資料搬遷成本:每月從 A 工具 export CSV 到 B 工具。Zapier 雖然可解,但維運成本隨 zaps 數量增加。
- 免費版的隱藏限制:HubSpot Free 的 contact scoring 在超過 1,000 聯絡人時開始變慢;Semrush trial 結束後資料無法 export。
規劃中的文章
- 一人公司 marketing stack 完整組合(HK/TW 適用) — priority: high, status: idea